Thermaeson

Huisregels

Tijdens een saunabezoek bij Thermae Son dien je te houden aan de volgende huisregels:

  • Berg persoonlijke en waardevolle spullen op in je locker. Tassen, anders dan op je verzoek door ons verstrekt, zijn niet toegestaan.
  • Lever je lockersleutel voor de veiligheid van je spullen in bij de bar.
  • Neem voordat je begint aan een sauna rondje of als je wisselt van bad of saunacabine een douche.
  • Het dragen van badkleding is uit hygiënisch oogpunt niet toegestaan.
  • Het betreden van het restaurant en de rustruimte is alleen toegestaan in een badjas.
  • Gebruik een handdoek om huidcontact met zit- en liggelegenheden te voorkomen. Dit geldt in de saunacabine ook voor je voeten.
  • In saunacabines met de aanduiding “Stiltesauna” word je geacht niet te spreken, zodat je medegasten kunnen genieten van rust.
  • Laat je handdoek niet liggen op een ligbedje of in de rustruimte om zo de plaats voor jezelf te reserveren.
  • (On)gewenste intimiteiten en (non-)verbaal storend gedrag zijn niet toegestaan binnen het gehele complex.
  • Als sauna en alcohol niet goed samengaan, zijn wij gerechtigd om je geen alcoholische dranken meer te serveren.
  • Het nuttigen van meegebrachte dranken, waterflesjes en/of etenswaren is niet toegestaan.
  • Het meenemen van glaswerk in het natte thermengedeelte is niet toegestaan. Via het restaurant kun je het glaswerk wel meenemen naar het buitenterras en de tuin.
  • Het gebruik van mobiele telefoons, camera’s of andere elektronische apparatuur (met uitzondering van een e-reader zonder camera en internet) is niet toegestaan in het thermengedeelte of het restaurant. Telefoneren kun je gekleed in badjas in de wachtruimte bij de saunabalie.
  • Roken (ook de elektrische sigaret) is alleen toegestaan op het buitenterras uit de buurt van de saunacabines, zwembad en bubbelbaden, of in het Houten Sauna Kacheltje. Dit houten huisje is te betreden vanuit de tuin.
  • Thermae Son kan niet garanderen dat er zonder reservering nog mogelijkheid is voor het boeken van behandelingen en/of arrangementen.
  • Ben je te laat voor een geboekte behandeling, dan gaat dit ten koste van de ingeplande tijd.

De restitutie bij annuleringen van behandelingen en/of arrangementen is als volgt: 100% tot 24 uur vooraf, 50% tot 1 uur vooraf, 0% als je korter dan 1 uur vooraf annuleert, te laat bent of niet op komt dagen.

Thermae Son houdt zich niet aansprakelijk bij vermissing van, diefstal van of schade aan door de gast meegebrachte goederen of waardevolle voorwerpen en aanvaardt geen aansprakelijkheid ten aanzien van letsel aan personen.

Thermen Son maakt op sommige plaatsen binnen het complex gebruik van cameratoezicht voor beveiliging van de gasten en het personeel. We hanteren een maximale bewaartermijn van 24 uur, tenzij bepaalde beeldopnamen langer nodig zijn voor afhandeling van geconstateerde incidenten.

Thermae Son houdt het recht gasten de toegang te ontzeggen of te verwijderen bij het niet naleven van bovenstaande huisregels.